為保證集團總部質(zhì)量體系運行的適宜性、符合性與有效性，達到持續改進(jìn)目的，按照質(zhì)量管理體系工作要求， 2018年12月29日，集團召開(kāi)總部2018年度質(zhì)量體系管理評審會(huì )議。會(huì )議由集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理王德成主持，集團領(lǐng)導、各部門(mén)領(lǐng)導及全部?jì)葘弳T參加。

集團黨委副書(shū)記、董事王西峰作為管理者代表通報了2018年度質(zhì)量體系總體運行情況，質(zhì)量目標完成情況與工作取得的成效，指出存在的問(wèn)題和不足，明確了2019年質(zhì)量體系工作設想與安排部署。

會(huì )上，集團領(lǐng)導單忠德、李連清、李曉東及行業(yè)部部長(cháng)黃雪等對質(zhì)量管理工作目標的設定考量、與日常工作的融合、滿(mǎn)意度的主體確定與調查改進(jìn)等問(wèn)題進(jìn)行討論評價(jià)。作為協(xié)助董事長(cháng)分管審計與法律風(fēng)控處各項工作領(lǐng)導，集團黨委委員、總會(huì )計師、總法律顧問(wèn)李連清參加討論評價(jià)同時(shí)，對投資完成率的目標設定考核方式、顧客滿(mǎn)意度及部門(mén)協(xié)同提出優(yōu)化建議，對今后質(zhì)量體系管理工作提出要求，需加強質(zhì)量與風(fēng)險管理及其他部門(mén)工作的體系融合，增強系統性。

王德成董事長(cháng)作總結講話(huà)，對全年質(zhì)量管理工作給予充分肯定，表示在應對工作體系調整、質(zhì)量換版、工作難度加大、工作要求提高等諸多因素背景下，質(zhì)量管理工作方針適宜，體系運行有效。對下一步體系管理工作提出了三點(diǎn)要求：一是要探索工作節點(diǎn)的質(zhì)量判據，特別是重要工作、重要崗位與重要指標，加強質(zhì)量目標的考核量化；二是要加強各部門(mén)內部職責的調整與優(yōu)化，增強工作系統性；三是加強跨部門(mén)協(xié)作聯(lián)動(dòng)，啟動(dòng)工作體系梳理與信息共享。要求以問(wèn)題為導向，系統梳理各部門(mén)內、外部的工作職責空白與交叉，充分保障各項管理工作合規實(shí)施，集團持續平穩發(fā)展。